Wij zijn geen vrienden !!

Verbaas je alstublieft niet teveel over deze titel. Het gaat zeker niet over jou en mij, dat zit wel goed, toch? Nee, ik wil mijn hart eens luchten. Al tientallen jaren lang word ik of mijn afdeling geplaagd door de vele enquête formulieren, werkgelegenheid, investeringen, verkoopprijzen, kostprijs ontwikkeling, you name it…het bestaat. “U bent verplicht deze informatie te verstrekken……..economische delict……. sancties…….uiterste datum……”. Ik heb daar gewoon geen zin in en vooral geen tijd voor, het moet er maar eens uit. Intimi kennen mijn houding in deze, een houding die eigenlijk helemaal niet goed te keuren is, dus neem vooral geen voorbeeld aan mij. Ik probeer de mensen in het team zeker niet te beïnvloeden maar natuurlijk lever ik wel eens druk om eerst iets anders te doen, want de deadline is morgen en……..je kent het wel.

Ik weet het, onze maatschappij is natuurlijk gebaat bij informatie en deze informatie is voor overheid en het bedrijfsleven zelf op zich van erg groot belang. Maar ik geef het je te doen:

  • is uw productie in de betreffende maand hoger, gelijk of lager dan de maand ervoor?
  • is de gemiddelde verkoopprijs gestegen ten opzichte van de gelijke periode vorig jaar en zo ja, hoeveel bedraagt dat gemiddelde en wat is de stijging of daling in %.
  • kunt u aangeven wat de belangrijkste 3 oorzaken hiervan zijn?
  • is de kostprijs van uw top 5 producten gestegen ten opzichte van het vorige kwartaal en waaruit bestaat deze stijging.

Ik word al moe van het schrijven van dit artikel. “Waar is nou dat eigenaarschap van jou? “, ik hoor het je al zeggen. Nou, dat eigenaarschap ligt niet hier. De laatste maanden heb ik bij onze zuiderburen mogen werken en ach, daar is het al niet anders.

Genoeg geklaagd. Wat ik kán doen doe ik, wat lastig of tijdrovend is komt onder op de stapel. In de verdrukking dus. Iedereen kent het CBS, de koning, wat zeg ik, de keizer in enqueteformulieren. Sommige verplicht, misschien wel allemaal trouwens, en soms écht verplicht. En mijn gedrag heeft in ieder geval opgeleverd dat ik zeer ervaren ben in wat wel en niet ingeleverd dient te worden.

Ik heb het, lang geleden, wel eens getest en me zeer hardnekkig opgesteld. Niet inleveren dus, zien wat er gebeurt. Je wilt niet weten hoe lang dat eigenlijk goed gaat, verbazingwekkend is dat. Maar warempel, wat gebeurde er? Op een dag stond een uiterst vriendelijke meneer van het CBS aan de deur, dus toch. Zijn vriendelijkheid verborg zijn dringendheid, de man deed zijn werk goed. “Meneer van den Brand u dient toch echt in actie te komen anders…….” . Zwak, maar ik heb het gedaan.

Wat ik op een gegeven moment ook heb ontdekt is dat als je een zekere jaarrekening enquête niet invult, gaat op een dag de telefoon, men wil een afspraak maken om het zelf in te komen vullen bij jou op het bedrijf. Kijk dat zijn nou eens oplossingen.
En zo bouw je die ervaring op.

Ik zou wel eens willen weten hoeveel van die hoger dan/lager dan formulieren, ik gaf je de voorbeelden, ingevuld worden, maar nog liever in hoeverre ze serieus worden behandeld en goede informatie bevatten. Zijn onze statistieken  eigenlijk wel betrouwbaar. Kijk en daar speel ik een goede rol, ik geef geen foute informatie, okay, ik geef niet veel maar wat ik geef is wel goed. Dat is eigenaarschap, dat dan weer wel. Mijn voornemens voor het nieuwe jaar hebben om heel eerlijk te zijn niets bevat ter verbetering, sorry.

Hello, am I alone?

Reageer eens op dit bericht, ik ben benieuwd naar je reactie.

DEEL DIT ARTIKEL

3 gedachten over “Wij zijn geen vrienden !!”

  1. Goed geschreven column! In Duitsland hebben ze woord voor al deze onzin ABM (“Arbeitsbeschaffungsmaßnahme), die ambtenaren moeten tenslotte ook wat te doen hebben. Probeer eens echt gigantische onzin in te vullen; mijn ervaring je hoort er nooit meer wat van.

  2. Dito, je vraagt je af wat ze met de info doen. Zeker als je weet het kwaliteitsniveau kent.
    Leuven had zijn deel van enquêtes waar je echt niet meer dan 5 minuten tijd in stak, faxen inbegrepen!

  3. Is in het onderwijs niet anders, maar bij mij gaat echt ieder onderzoek dat niet verplicht is linea recta het vierkante archief in. Verplicht is er gelukkig maar één, inderdaad van CBS, Daar staat dan weer wel tegenover dat we heeeeeel veeeeeeel moeten invullen en inleveren voor de onderwijsinspectie. Lees mijn blogs nog maar eens na om dezelfde frustratie te bespeuren.

Geef een reactie